Skilled Servicedesker

Als Skilled Servicedesker ben je een ict-professional met oog voor de mens. Je bent communicatief heel sterk, blijft altijd rustig en weet als geen ander de onderliggende vraag te vinden. Daarom ben jij degene die gebruikers het liefste aan de lijn krijgen. Je streeft altijd naar een goede oplossing en probeert daarbij eerst zelf uit te zoeken of je het probleem kunt tackelen. 1e en 2e lijns ondersteuning is je dan ook niet vreemd.  

Je hebt dus al wat ervaring opgedaan als servicedesker binnen een ict-omgeving. Maar vanzelfsprekend is het niet je ambitie om over 2 jaar nog steeds werkzaam te zijn op een servicedesk. Nee, jij hebt je pijlen gericht op systeembeheer, netwerkbeheer, servicemanagement of misschien zelfs wel projectleiding? En dat is precies waarom je bij OGD bent terecht gekomen: je weet dat je hier daadwerkelijk de kans krijgt om op korte termijn door te groeien, zónder allerlei addertjes onder het gras.

Welke richting wil jij op met je loopbaan? Dit zijn enkele voorbeelden van doorgroeitrajecten bij OGD:

  • Service Delivery Management traineeship
  • Projectmanagement traineeship
  • Fasttrack Beheer
  • Voorman SSD

Wat neem je mee?

  • Een aantal jaren ervaring op een ict-servicedesk;
  • een gezonde ambitie om snel door te groeien;
  • ervaring met incident management systemen (TOPdesk is een hele dikke pre!);
  • flinke affiniteit met techniek.

Reageer ook als je niet aan alle vereisten voldoet, maar wel denkt ons te kunnen overtuigen.

Wat maakt je een OGD’er?

  • Je hebt minimaal een hbo of wo achtergrond.
  • Je vindt het leuk om ook buiten werktijd met collega’s om te gaan en drinkt graag een drankje mee aan onze bar.
  • Je werkt graag samen met enthousiaste, slimme en (soms) eigenwijze collega’s.
  • Je hebt de ambitie om jezelf te blijven ontwikkelen en hebt je carrière graag in eigen handen.

Wat krijg je van ons?

  • Een uitdagende plek om jouw carrière voort te zetten, met volop doorgroeimogelijkheden waar je zelf de regie over hebt;
  • een jaarcontract en de intentie om die na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd;
  • een goed salaris;
  • uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 26 vakantiedagen, recht op een sabbatical, een goede pensioensregeling en gezellige (technische) uitjes;
  • leuke klussen waar je gemiddeld niet langer dan 9 tot 12 maanden op zult zitten, zodat je veel verschillende projecten en organisaties ziet;
  • een baan bij een jonge, flink groeiende en informele organisatie, waar kennisdeling centraal staat;
  • onbeperkte mogelijkheden om certificaten te halen, interne cursussen te volgen; zonder terugbetaalregeling;
  • reiskostenvergoeding en reistijdvergoeding bij lang reizen;
  • de beste, gratis koffie.

Heb je interesse?

Solliciteer dan direct via de knop hieronder. Heb je nog vragen? Kijk dan onderaan de pagina en neem contact met ons op!

Solliciteer direct

Vergelijkbare vacatures

Heb je nog vragen of kunnen we je nog ergens mee helpen?

We kunnen je bellen of mailen

Of neem zelf contact met ons op

Neem contact op met onze recruiters Alexander of Arjan.

Bel 088 65 00 000

Mail werken@ogd.nl