Het doorontwikkelen van de BI-omgeving

OGD heeft sinds de start van de samenwerking met NWO een adviserende en uitvoerende rol in haar Business Intelligence (BI)-plannen. Daarom heeft OGD samen met NWO de hele BI-omgeving in beheer genomen en verder ontwikkeld. Met deze verdere ontwikkeling wilden de partijen NWO voorzien in haar databehoeften, nieuwe inzichten geven en het werk van haar medewerkers makkelijker maken. In samenwerking met de afdeling Informatisering & Automatisering heeft OGD de organisatie verder geholpen met: 

• het beheren van de bestaande BI-omgeving; 
• het ontsluiten van nieuwe databronnen; 
• het bouwen van nieuwe rapportages; 
• het automatiseren van foutgevoelige en tijdrovende taken. 

OGD had bij deze werkzaamheden te maken met verschillende systemen waaronder: TOPdesk, een ticketsysteem, Youforce, het human resources-pakket van NWO en ISAAC, een applicatie die medewerkers én externen gebruiken voor het doen en beheren van aanvragen en het beheren van projecten. 

OGD heeft hiervoor: 

• essentiële rapporten ontwikkeld (TOPdesk); 
• prestaties van de ict-afdeling snel inzichtelijk gemaakt (TOPdesk); 
• data-uitwisseling tussen verschillende systemen in verschillende bestandsformaten mogelijk gemaakt (Youforce); 
• het overzetten van data geautomatiseerd (ISAAC). 

Behalve het doorontwikkelen van de BI-omgeving is OGD ook een belangrijke kennispartner voor NWO. De partijen organiseren samen innovatie- en inspiratiesessies voor relevante stakeholders. Hierbij koppelen zij de doelstellingen van NWO aan mogelijkheden om technisch te innoveren. OGD legt vervolgens uit hoe NWO op dit gebied stappen kan zetten in de praktijk.