De Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO) is hét landelijke orgaan voor bevordering van kwaliteit en vernieuwing in de wetenschap. De hoofdtaak van het bestuursorgaan is het selecteren en financieren van wetenschappelijk onderzoek van Nederlandse publieke onderzoeksinstellingen. NWO wilde graag meer inzicht halen uit haar data. Hiervoor zocht de organisatie een dienstverlener voor het beheer en de doorontwikkeling van het datawarehouse.
Meer inzicht en verbeterde processen
NWO beschikte al over een datawarehouse dat managementrapportages genereerde. Deze rapportages bevatten essentiële informatie en analyses voor sturing en verantwoording, gezien de wettelijke verplichtingen van het orgaan. NWO wilde dit datawarehouse doorontwikkelen door meer databronnen erop aan te sluiten. Het doel hiervan was om de datakwaliteit te verbeteren, meer inzicht te krijgen in prestaties van de verschillende afdelingen en interne processen te verbeteren. De organisatie had de wens om rapportages te genereren in SQL Server Reporting Services en Power BI om de relevante data te presenteren.
Het doorontwikkelen van de BI-omgeving
OGD heeft sinds de start van de samenwerking met NWO een adviserende en uitvoerende rol in haar Business Intelligence (BI)-plannen. Daarom heeft OGD samen met NWO de hele BI-omgeving in beheer genomen en verder ontwikkeld. Met deze verdere ontwikkeling wilden de partijen NWO voorzien in haar databehoeften, nieuwe inzichten geven en het werk van haar medewerkers makkelijker maken. In samenwerking met de afdeling Informatisering & Automatisering heeft OGD de organisatie verder geholpen met:
OGD had bij deze werkzaamheden te maken met verschillende systemen waaronder: TOPdesk, een ticketsysteem, Youforce, het human resources-pakket van NWO en ISAAC, een applicatie die medewerkers én externen gebruiken voor het doen en beheren van aanvragen en het beheren van projecten.
OGD heeft hiervoor:
Behalve het doorontwikkelen van de BI-omgeving is OGD ook een belangrijke kennispartner voor NWO. De partijen organiseren samen innovatie- en inspiratiesessies voor relevante stakeholders. Hierbij koppelen zij de doelstellingen van NWO aan mogelijkheden om technisch te innoveren. OGD legt vervolgens uit hoe NWO op dit gebied stappen kan zetten in de praktijk.
Inzicht in prestaties, efficiënter werken en een duurzame samenwerking
NWO heeft meer inzicht gekregen in de prestaties van haar verschillende bedrijfsonderdelen dankzij de verdere ontwikkeling van het datawarehouse. Daarnaast werkt NWO met de verbeteringen een stuk efficiënter en effectiever, onder andere door het automatiseren van foutgevoelige processen en tijdrovende taken.
OGD is voor NWO meer dan een betrokken partner - Marcel Mevissen | Hoofd I&A NWO
NWO-medewerkers werken nu met zuivere data en kunnen zich, meer dan voorheen, op hun kerntaken richten. Samen met NWO beheert en onderhoudt OGD de essentiële rapportages. Zo is de kwaliteit van de dagelijkse operatie wat betreft de data gewaarborgd. Een enorme kwaliteitsverbetering dus.
Voor de langere termijn heeft NWO met OGD de gewenste kennispartner in huis gehaald. Marcel Mevissen Hoofd Informatisering en Automatisering bij NWO, vertelt: "OGD is voor NWO meer dan een betrokken partner. OGD heeft voor ons de noodzakelijke toevoeging van de expertise en een zeer flexibele instelling qua inzetbaarheid van medewerkers." De partijen werken al jaren prettig samen en zorgen ervoor dat NWO zich richt op de juiste technische ontwikkelingen voor een toekomstbestendige data-omgeving.
Benieuwd naar de mogelijkheden voor jouw organisatie? Onze experts staan voor u klaar en maken graag een afspraak.
ContactOGD levert ict-diensten op het gebied van infrastructuur, end-user management en software-ontwikkeling. Dat doen we in de vorm van outsourcing, projecten, advies en ict-professionals.
Bij OGD zijn we eerlijk en willen we altijd blijven leren. We zijn inventief en maken samen lol. Al 30 jaar lang.
© 2023 OGD ict-diensten.
Algemene voorwaarden | Algemene inkoopvoorwaarden | Privacyverklaring Algemene verkoopvoorwaarden |