Servicemanagement-
optimalisatie
"OGD begeleide ons bij het verbeteren van onze servicemanagement-processen. De pragmatische aanpak sprak ons aan. OGD leidde de TOPdesk-implementatie en samen pakten we het CMDB. Zo maakten we een vliegende start met onze nieuwe manier van werken. Ons werk is nu overzichtelijker en eindgebruikers worden sneller en beter geholpen."
